hilton [email protected]

[i-go-go]

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

25.000 рублей
Купил авиа фейк 21 сентября. После покупки софта выяснилось частичная неработоспособность некоторого функционала. А именно, не приходила маршрутная квитанция на почту, хотя этот функционал был заявлен в топике ответчика. Пока я ждал исправления и получения софта, за который заплатил деньги ответчик закрыл проект и поддержку. В исправлении ошибок отказано. Изначальное затягивание сроков расцениваю как попытку уйти от своих обязанностей.

Часть лога:
22 сентября
(15:10:20) : а как с письмом? оно пустое приходит
(15:11:56) : письмо вечером гляну
(15:12:08) просто в дороге в аэропорту
(15:12:20) все поправлю если не работает
(15:12:29) : хорошо
27 сентября
(15:38:05) : что на счёт письма?
28 сентября
(14:25:00) : с письмом что?
(14:26:25) пока ничего
3 ноября
(18:50:22) : привет. есть новости на счёт письма?
(18:51:15) по письу ничего
сегодня
(18:44:58) продажи и поддержка закрыты

На компромисс не идёт, восстанавливать работу не собирается.
В связи с тем, что теперь ещё и парсер перестал работать и вновь вскрылись обстоятельства, что поддержки нет прошу вернуть деньги, т.к. с 21 сентября мною софт в заявленном функционале получен не был.

 

[hilton]

Все что не работало отправка письма у ТС.

Хорошо, отправку письма поправлю. в течении 7 дней, после решения арбитра
А парсинг поправляться не будет. возврата также не будет! Ибо ТС получил рабочий продукт который работал до сегодняшнего утра, за исключением отправки письма об успешной оплате. ТС получил скрипт оплаты, партнерки, парсера полностью в рабочем состоянии, которые можно применить в подобных проектах.
Еще раз повторю тебе тут, парсер не буду переписывать, поддержка закрыта. Понимаю не повезло, что не купил в мае месяце, именно с мая парсер не переписывался и работал исправно до сегодняшнего утра.

 

[i-go-go]

Сделка не была завершена по причине недоработок софта. То, что пока якобы устранялась одна неисправность появилась новая, означает, что софт так и не был получен заказчиком в рабочем состоянии. Фактически продажа не состоялась и теперь состояться не может в связи с отказом продавца от исправления и передачи рабочей версии. Всё остальное - затягивание и злой умысел продавца.

 

[Тираэль]

Сами не решите проблему,я правильно понимаю?

 

[i-go-go]

Не решим.
Скинул Вам в ПМ полный лог за вчера. Продавец сначала говорит, что за доплату исправит, через 10 минут говорит, что вообще никак не будет ничего переделывать. Договориться невозможно. С таким отношением работать не представляется возможным. Нанял другого программиста писать свой софт.

 

[Тираэль]

Ваш Арбитр -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Арбитра оповестил.

 

[hilton]

парсер переписан, обнова платная. бесплатной поддержки больше нет.

 

[i-go-go]

Ваш Арбитр -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Арбитра оповестил.

ему лог переписки нужно скидывать в ПМ?

 

[hilton]

Все верно, письмо приходит пустое после успешной оплаты только что перепроверил, это можно доработать, будет приходить что-то типа "Номер вашего электронного билета 97349854534357" или "номер заказа 57379".
Хотя ТС в джаббере настаивал чтоб я ему чинил парсер либо делал возврат.

Получается фейк был полностью работоспособен на день оплаты и вплоть до 4 октября. Когда перестал работать парсер. А то что, за это время ТС не успел отбить вложенные средства, это уже второй вопрос, гарантий на которые я не давал, тут зависит конкретно от купившего как применить продукт и получить с него быстро выхлоп.

После успешной оплаты выдается версия для печати маршрутной квитанции! Этого вполне достаточно для работы.

 

[i-go-go]

лог переписки из джабера я скинул целиком арбитру. и там видна вся картина, как ты в течении 10 минут менял свои слова наизнанку.

ты заявил функционал фейка при продаже сам - он должен был кроме прочего присылать копию маршрутной квитанции на почту, но с самого первого дня он не работал полностью и ты это подтвердил. скрин функционала из твоего поста я сделал, а-то тебе поменять свои слова ничего не стоит, я уже понял.
вплоть до дня отказа от поддержки софта ошибка не была устранена.
гарантий окупаемости от тебя никто не требует. только гарантия продать товар строго соответствующий заявленному описанию. достаточно того или иного функционала или нет для работы - понятие субъективное и к делу не имеющее отношения.

есть только 1 неоспоримый факт:
перечисленный набор функций передан не был с 21 сентября по 5 октября.

 

[AlexandrDM]

истец и ответчик, вышлите мне полные логи в ЛС. От начала переписки и до конца.

 

[hilton]

Приходило пустое письмо, ок. На этом все, остальное все работало
Возврата не будет. И это факт. Вышлю тебе фикс отправки письма максимум, будет в нем инфа приходить с номером билета и все)


Update 22-20
Что за приказной тон?) и после этого хочешь чтоб я тебе парсер переписал? Пугая блеком если я этого не сделаю.

[19:05:46] <[email protected]> письмо с маршрутной квитанцией не отправлялось с первого дня. у тебя в первом посте этот функционал отражён.
[19:06:19] <hilton> кроме письма что не работало?
[19:06:28] <hilton> у тебя
[19:06:52] <[email protected]> в логах в жабе всё есть.
вместо споров просто выполни свои обязательства - сделай рабочий софт, за который ты деньги получил и вопрос исчерпан
[19:06:55] <hilton> какие не искались маршруты
[19:07:15] <hilton> поддержка закончена
[19:07:35] <hilton> возвратов не будет, софт был тебе предоставлен рабочий
[19:07:51] <[email protected]> будет блек значит. функционал описанный в первом посте не работал.

 

[i-go-go]

чтож ты из контекста выдёргиваешь фразы?
(19:12:11) без наездов
(19:12:15) я не наезжаю
(19:12:27) я прошу тебя взвесить возможности и дать срок


мне твой фикс не нужен, твоим софтом пользоваться не намерен. я нанял адекватного специалиста, который умеет отвечать за свои слова и ведёт себя по-мужски, а не как истеричка, меняя на ходу решения. То нет поддержки, то за деньги вроде есть, то продам исходник за 10тр, то в приват ушёл.

 

[lexxxx]

Админы, прошу прощения, хочу присоединиться к данному арбитражу, это сделать прямо здесь или создать новый? Также создал арбитраж на теньке

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

 

[Тираэль]

Админы, прошу прощения, хочу присоединиться к данному арбитражу, это сделать прямо здесь или создать новый? Также создал арбитраж на теньке

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Новую,групповые не рассматриваем,перенесу к этому же Арбитру в папку,так как он уже начал разбор.

 

[hilton]

Админы, прошу прощения, хочу присоединиться к данному арбитражу, это сделать прямо здесь или создать новый? Также создал арбитраж на теньке

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

В топиках написано о приостановке работы проекта. Кто хочет, переходит на платную поддержку, кто не хочет проходит мимо. Найди Lexxx того кто тебе бесплатно будет кодить)

Поддержка не может быть вечной. Обходы яндекс протект сделаны, проксирование платежей всем бесплатно обновил, хотя один из покупателей заказывал эту доработку отдельно и платно.

Сейчас переписан парсер цен, для тех кто на платной поддержке и он прекрасно работает.

 

[Забитый]

ПРОСТИТЕ ЧТО ЛЕЗУ В АРБИТРАЖ!!! НО...
Ко мне обращался клиент, просил сделать редизайн этого сайта. Клиент с форума пробива. Взглянув на код, я ужаснулся. У меня затряслись руки и появилось желание убить этого кодера. Там костыль на костыле!!! Я удивился как это работает вообще! Этот продукт слишком кривой, что бы его продавать. Не удивительно, что все сломалось и перестало работать.

 

[hilton]

Lexxx и забитый что нарушаете правила? "Флуд в арбитраже" , хотелось бы реакции модеров на флуд

Забитый ты мне уже недели 3 назад написал что у меня код корявый, что выпускаешь свой фейк, с пи..датым кодом, можешь не повторяться. Это не повод "говнить" мой продукт. Выпустишь свой покупатели оценят, знай меру)

PS
Хотя продажи закрыты, вы мне делаете хорошую рекламу)

 

[hilton]

На теньке иск закрыт в мою пользу

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Хотел бы чтоб на дм тоже рассмотрели арбитраж.
Свою позицию я обозначил

 

[i-go-go]

на tenec позиция арбитра логична ввиду длительного срока, прошедшего после сделки.
в моём же случае сделку нельзя считать состоявшейся, т.к. софт с самого первого дня не был передан в заявленном рабочем состоянии, что отражено в логах и о чём я многократно писал ответчику и не получал должной реакции, а порой и вообще ответа.