Подскажите по Сберу

[Fox99]

А, суть вот в чем. человек пользуется Дебет.Сбера голд. уже более года.
примерные движения по счету около 1500000 рублей. Карта ни где не вписана. ни в каких махинациях. Все средства чистые. На днях приходит смс от Сбербанка в котором пишется "списание за овердрафт" и сумма 340 деревянных. В Сбербанке не могут сами толком объяснить что и за что.
Может кто то сталкивался???

 

[f_rensi_s]

Технический овердрафт, вы положили деньги через банкомат на карту и тут же сделали перевод на другую карту, вам всё просто, а в банке ваши деньги еще у банкомата и не дошли до вашего лицевого счета, вот за пользование в этот момент якобы "банковскими деньгами" с вас берется комиссия за овердрафт.
решается вопрос просто, приходите в банк и пишете заявление по этому поводу сумма вам возвращается на счёт.

 

[Fox99]

Нет. Вы понимаете в чем дело. На карте есть деньги. То есть владелец был дома. ни каких покупок или пополнения-снятия не делал. более 2 суток по карте. и тут на тебе пришло такое смс.

 

[f_rensi_s]

Механизм Я вам написал что это и почему, это не сразу приходит, значит раньше он так сделал.

 

[Fox99]

Спасибо за ответ.

 

[Энигма]

Постоянно такая хренотень у меня со сбербанком. Я сперва разбирался почему это получается. Сейчас точно не помню но принцип такой что если после поступления денег на счет снимаешь их в банкомате в течении часа (до 4 часов) то попадаешь в овердраф даже на дебитовой карте. Там что то с сихронизацией времени на серверах сбербанка накосячено. Они давно знают о проблеме но ничего не делают так как это позволяет тырить бабло у клиентов. Я просто звоню в службу поддержки по 8 800 555 55 50 и составляю претензию. Бабло всегда возвращают.

 

[valdis]

Технический овердрафт

 

[Энигма]

Технический овердрафт

Это типа сумничал? Какой нахрен технический овердрафт? Почитай что такое технический овердрафт. Тут ситуация в том что денег на счету хватает а сбер думает что зачисление было позже чем снятие.

 

[marsel2013]

Сбер и альфа этим активно занимаются.
Знакомый передавал бабки партнеру.
Внес через АТМ 500 штук, через пол часа их сналили с другой карты на этого же чела, чуть позже карта в минус загналась, типо овер...