Сбербанк ввел голосовую идентификацию

[akon]

Собственно сегодня мой сотрудник забирал новую карту, теперь отказываются выдавать без "сдачи" голоса.
Заставили произнести от 1 до 9 цифры и в обратном порядке. Типа что бы могли определить при звонке, и если без паспорта обращаешься.
П.С. может это давно, и я что то пропустил

 

[Свой из Маями]

21 век в рф наступает. Трепещите обнальщики)

 

[cheees]

Это обязательная процедура? Отказать от нее нельзя?

 

[Rarih]

У Тинькофф она уже давно и ничего вроде бы, если знать как работать

 

[akon]

Это обязательная процедура? Отказать от нее нельзя?

Ну ему отказывались выдавать без этого. Может и можно послать сославшись, но говорит очень агрессивно отказывают

 

[cheees]

Ну ему отказывались выдавать без этого. Может и можно послать сославшись, но говорит очень агрессивно отказывают

Понял. Спасибо. Печально это все.

 

[CARKIC]

Я видел это сбере это по желанию

 

[OtkritiyKranteh]

Месяц назад сбер стал агентом единой биометрической системы. Почитайте про ЕБС и ЕСИА - единая система идентификации и аутентификации.

Когда подписываете согласие на обработку персональных данных обращайте внимание на наличие там пункта о сборе биометрических данных. Банки их часто в одно соглашение включают. Если такой там есть, можете попросить исключить его, потому что на законодательном уровне никто не имеет права настаивать на этом и ограничивать права тех кто не согласен. Но это если говорить об обычных клиентах. А как будут возражать ваши дропы мне тоже интересно глянуть.

 

[tfs]

В боевом режиме пока не работает, пока только тестирование. Там куча проблем, когда выведут на рабочий режим никто толком не знает.

 

[Nina5522]

я ходила неделю назад забирать свою карту с перевыпуска , мне всю голову вынесли , сфоткали , я тоже диктовала эти цифры- теперь такой порядок выдачи карт добровольно - принудительный . Но всех обычно больше интересует мой паспорт , который был выдан в начале 00-х , еще без голограммы , молодежь таких паспортов не видела, поэтому они все страницы светят по 100500 раз и зовут обычно руководство, которое им говорит , что паспорт норм. Учитывая, что сбер- это один большой глюк , хз к какому году это все заработает , поэтом можно не париться.

 

[profit]

Прекрасно работает система. Карту получал больше года назад, ни чего не диктовал. В один прекрасный день звоню в 900 подтвердить платеж, просят кодовое, говорю - не помню. Отвечают, что в принципе и не надо - голосовая идентификация пройдена. При каком то из обращений в колцентр был записан голос и все. А разрешение было подписанно (конечноже не читая) при оформлении карты больше года назад.

 

[tfs]

При каком то из обращений в колцентр был записан голос и все.

Ну так значит не работает :) Ваш оператор звонит по дропу, образец голоса записывается, в дальнейшем при прозвонах никаких проблем не возникает :)

 

[telegram]

сопоставить по базе эти голоса можно ?

 

[Vin Diesel]

У меня квартира и гараж уже года 2на пультовой сигнализации и идентификацией голоса, у меня снять/поставить на сигу занимает времени минуту , с одной стороны удобно но представляешь куда потихоньку идёт весь это прогресс

 

[profit]

Ну так значит не работает :) Ваш оператор звонит по дропу, образец голоса записывается, в дальнейшем при прозвонах никаких проблем не возникает :)

Да как же не возникает) Если карты живут к примеру 1-2 недели и карт в день идет с десяток, а голос оператора спален в системе по одной. Тут операторов не наберешься)