нужна помощь с обновлением паспортных данных почта банк

[Ded moroz]

Есть аккаунт, все паспортные данные, а также сим и доступ к аккаунту у нас есть. Не можем совершать никакие операции по карте, пока не обновим паспортные данные через гос услуги , либо через отделение банка, дроп пропал и нужно это сделать как то без него.

 

[Mr KARL]

С почтой сложно все, гос услуги пробуйте открыть или пробить и восстановить доступ чтоб подтвердить

 

[Ded moroz]

С почтой сложно все, гос услуги пробуйте открыть или пробить и восстановить доступ чтоб подтвердить

Подскажите, Вы имеете ввиду восстановить его личный аккаунт ? Номер который привязан у него к гос услугам у нас отсутствует , как и сам дроп. Пробовали создать новую учетку с его данными , но там нужно подтверждение через банк, либо идти в МФЦ для подтверждения.