Я смотрю, у
Монгола появилось огромное количество свободного времени для написания кляуз на собственных клиентов. Все бы хорошо, только до маразма доводить это не нужно.
Ваш клиент длительное время брал у вас товар с черных складов. По моему, здесь ни для кого не секрет, что такое черный склад, какие риски несет подобная работа и что за товаром действительно могут прийти ноги. @
MrHawk описал свой опыт работы с вами и указал, что это происходило три раза из пяти. Он не утверждал, что лично вы отправляли к нему сотрудников или каким либо образом содействовали их приезду. Он сообщил о последствиях, которые, с его слов, наступали после ваших поставок. Это разные вещи, и не нужно специально подменять одно другим, чтобы представить негативный отзыв прямым обвинением сервиса в сотрудничестве с органами.
По вашей логике я теперь должен ходить по темам дроповодов, карты которых покупаю, и требовать у каждого клиента протокол задержания, постановление следователя и фотографию из отдела, если он написал, что дропа приняли. Тогда объясните, для чего вообще существует система отзывов? Клиент проработал с вами длительное время, провел сделки, столкнулся с проблемами и описал их другим участникам площадки. Отзыв как раз для этого и предназначен. Это мнение клиента, основанное на его собственном опыте, а не судебное заключение, к которому должна быть приложена папка процессуальных документов.
Более того, требование предоставить публичные доказательства проблем с органами само по себе выглядит странно. Подобные обстоятельства далеко не всегда можно и нужно подтверждать в открытой теме. Если у арбитража имеются реальные сомнения, подтверждения могут быть изучены арбитром в закрытом порядке с учетом безопасности клиента и третьих лиц. Но превращать отсутствие опубликованных материалов в автоматическое доказательство лжи нельзя.
Репутационный риск существует не для того, чтобы владелец рабочей темы мог удалять любой неудобный отзыв, потребовав от клиента доказательства, которые тот по понятным причинам не станет выкладывать публично. Иначе в темах останутся только благодарности, а любой негатив можно будет зачистить одной и той же формулировкой: «предоставь пруфы либо удали».
При этом арбитраж оценивает конкретный текст отзыва. Если в нем имеется отдельное обвинение в использовании служебного положения, пусть
Монгол укажет точную цитату и объяснит, почему она не соответствует действительности. Но приписывать автору отзыва утверждение о том, что продавец лично направляет к покупателям сотрудников, когда такого утверждения в приведенном тексте нет, не нужно.
Вы как исполнитель не захотели договариваться с клиентом по справедливости, а теперь вместо разбора причин его недовольства пытаетесь добиться удаления самого недовольства. Негативный отзыв от @
MrHawk имеет право находиться в теме
@Z008. Оснований для его удаления я не вижу.
Конкретно этот отзыв(
Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.
) будет удален только через отмену моего решения как старшего арбитра.
Всем спасибо за внимание.