Яндекс блокировка на исходящие

[Prometeu]

Столкнулся с ситуацией, есть кошелек баланс 1600р, после пополнения, блокировка на исходящие, что можно предпринять, я как понимаю в первую очередь пройти идентификацию, как лучше? копированием по 100р заказать здесь на форуме или как то по другому? Поможет ли это вообще?

 

[RED161]

Смотря какой блок могут в офис попросить прийти или заверить доки и им отправить
А если грязь то просто разрыв договора там уже ппц

 

[Лаки]

Столкнулся с ситуацией, есть кошелек баланс 1600р, после пополнения, блокировка на исходящие, что можно предпринять, я как понимаю в первую очередь пройти идентификацию, как лучше? копированием по 100р заказать здесь на форуме или как то по другому? Поможет ли это вообще?

а что красненьким написано?
"ой, что-то пошло не так, обратитесь в службу поддержки"

 

[Prometeu]

а что красненьким написано?
"ой, что-то пошло не так, обратитесь в службу поддержки"

Чтобы видеть изображения, необходимо зарегистрироваться.

До этого написал сработал механизм защиты, а потом постоянно это выходит.

 

[Лаки]

Ха, в первом посте указана сумма 1600, неинтересная тут никому.
Увидев 51к тебе сейчас и вариантов накидают, и купить предложат, и прочее сотрудничество

 

[Prometeu]

:D Это же блок на исходящие? и Попросят в офис, либо нотариуса? При требовании идентификации он же так и пишет, основная причина не блоки, а превышение лимитов?

 

[Prometeu]

Сделал вывод, надо в техподдержку писать и уже от этого действовать дальше, нет смысла делать идент, если прямо именно такой надписи нет. Если не прав поправьте, атцы. 8-)

 

[Лаки]

если кошелек твой (а это непонятно по твоему описанию) - просто делай, что просит техподдержка
если не твой - реши, какие документы у тебя есть, хватит ли их
может проще будет тут кому-либо отдать за %

 

[BaseGrotz]

удачи в разлоке )

 

[TE$LA]

Для начала, Яндекс должен быть ИД полностью, чтобы работать с более менее приличными суммами, иначе велик риск получить, то, что имеешь. Но это лирика.
Вангую, что "поддержка" попросит для начала пройти ИД, а потом на усмотрение: либо разлочат, либо еще что придумают, зависит от настроения.

 

[Prometeu]

если кошелек твой (а это непонятно по твоему описанию) - просто делай, что просит техподдержка
если не твой - реши, какие документы у тебя есть, хватит ли их
может проще будет тут кому-либо отдать за %

Кошелек на чужой скан, сделал идент через копирование, запросили номер к которому привязано и фио, отписал им, затем спросили какой предыдущий номер телеофна и сразу же пришло еще письмо о том что расторгают договор. Какая была ошибка с моей стороны?

 

[Тираэль]

удачи в разлоке )

И вам удачи в разлоке.

 

[Dominik_Toretto]

Кошелек на чужой скан, сделал идент через копирование, запросили номер к которому привязано и фио, отписал им, затем спросили какой предыдущий номер телеофна и сразу же пришло еще письмо о том что расторгают договор. Какая была ошибка с моей стороны?

Здесь, что бы дать более чёткий ответ нужно хотя б более информации. А именно:
- какой статус кошелька был до пополнения?
- статус в момент когда вы пытались сделать перевод (что в итоге появилось данное окно с ошибкой)?
- "цвет" денег - играет большую роль в этом всём.
- IP с каких заходили на кошелёк - играют роль. И на много ли ЯД кошельков заходилось с данного IP?
- Идентификация путём копирования - вот тут тоже интересно: если у Вас ЯД был именной перед идентификацией (т.е. там уже были чьи-то данные вбиты) и Вы делаете идентификацию через копирование на другие данные? или как?

Причины разрыва договора: IP, "цвет" денег, заюзанные документы, смена данных при идентификации.
Причины первоначальной проблемы (предположения, т.к. мало инфы): статус кошелька и цвет денег, т.к. поддержка сначала общалась, задавала вопросы и лишь в итоге выдали расторжение.
P.S. Прозвучит банально и глупо, но у ЯД бывают проблемы с самим сайтом при проведении платежей (несколько раз сталкивался) так же как и у Киви, что по результату выдают подобные ошибки при проведении операций.

Выход: изготовление банк карты на те данные на кого произведена идентификация и вывод денег на номер счёта карты. Вывод средств до 180 дней - это прописано в письме о расторжении договора и в соглашении.

А на будущее: для использования кошелька на подобные суммы ВСЕГДА ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ на то, что бы он был полностью идентифицирован и на нормальные сканы, что бы IP с которых на него заходите были нормальные и часто не менялись с разных точек земли, и желательно всегда стараться "раскачивать" кошелёк под такие суммы. И вероятность избежать подобных проблем будет куда больше.

 

[Prometeu]

Здесь, что бы дать более чёткий ответ нужно хотя б более информации. А именно:
- какой статус кошелька был до пополнения?
- статус в момент когда вы пытались сделать перевод (что в итоге появилось данное окно с ошибкой)?
- "цвет" денег - играет большую роль в этом всём.
- IP с каких заходили на кошелёк - играют роль. И на много ли ЯД кошельков заходилось с данного IP?
- Идентификация путём копирования - вот тут тоже интересно: если у Вас ЯД был именной перед идентификацией (т.е. там уже были чьи-то данные вбиты) и Вы делаете идентификацию через копирование на другие данные? или как?

Причины разрыва договора: IP, "цвет" денег, заюзанные документы, смена данных при идентификации.
Причины первоначальной проблемы (предположения, т.к. мало инфы): статус кошелька и цвет денег, т.к. поддержка сначала общалась, задавала вопросы и лишь в итоге выдали расторжение.
P.S. Прозвучит банально и глупо, но у ЯД бывают проблемы с самим сайтом при проведении платежей (несколько раз сталкивался) так же как и у Киви, что по результату выдают подобные ошибки при проведении операций.

Выход: изготовление банк карты на те данные на кого произведена идентификация и вывод денег на номер счёта карты. Вывод средств до 180 дней - это прописано в письме о расторжении договора и в соглашении.

А на будущее: для использования кошелька на подобные суммы ВСЕГДА ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ на то, что бы он был полностью идентифицирован и на нормальные сканы, что бы IP с которых на него заходите были нормальные и часто не менялись с разных точек земли, и желательно всегда стараться "раскачивать" кошелёк под такие суммы. И вероятность избежать подобных проблем будет куда больше.

нужно хотя б более информации. А именно:
- какой статус кошелька был до пополнения? Именной
- статус в момент когда вы пытались сделать перевод (что в итоге появилось данное окно с ошибкой)? именной и когда нажал заплатить сразу вышло окно вместо запроса кода
- "цвет" денег - играет большую роль в этом всём. - обычный перевод
- IP с каких заходили на кошелёк - играют роль. И на много ли ЯД кошельков заходилось с данного IP? один домашний айпи, на нем 2 кошелька могло светиться, один работает без проблем-именной
- Идентификация путём копирования - вот тут тоже интересно: если у Вас ЯД был именной перед идентификацией (т.е. там уже были чьи-то данные вбиты) и Вы делаете идентификацию через копирование на другие данные? или как? - да, получается мне скопировали на др. данные не те которые уже были вбиты в именной

Странно что они во втором письме запросили предыдущий номер телеофна и сразу же через 2 минуты отправили письмо о расторжении, я даже не успел ответить

 

[Dominik_Toretto]

нужно хотя б более информации. А именно:
- какой статус кошелька был до пополнения? Именной
- статус в момент когда вы пытались сделать перевод (что в итоге появилось данное окно с ошибкой)? именной и когда нажал заплатить сразу вышло окно вместо запроса кода
- "цвет" денег - играет большую роль в этом всём. - обычный перевод
- IP с каких заходили на кошелёк - играют роль. И на много ли ЯД кошельков заходилось с данного IP? один домашний айпи, на нем 2 кошелька могло светиться, один работает без проблем-именной
- Идентификация путём копирования - вот тут тоже интересно: если у Вас ЯД был именной перед идентификацией (т.е. там уже были чьи-то данные вбиты) и Вы делаете идентификацию через копирование на другие данные? или как? - да, получается мне скопировали на др. данные не те которые уже были вбиты в именной

Странно что они во втором письме запросили предыдущий номер телеофна и сразу же через 2 минуты отправили письмо о расторжении, я даже не успел ответить

Ошибка при переводе, скроей всего он уже ушёл в блок до выяснения обстоятельств. Могло дать повод: способ пополнения кошелька и куда была попытка перевода. Нужно было проверить работу кошелька перед пополнением.
А номер запросили первичный, скорей всего как раз по причине того что именной на одни данные, идентификация проведена на другие и плюс идентификация проведена уже после пополнения кошелька на данную сумму. Итог: разрыв договора.
Тут уже можно рассуждать много о причинах, поэтому и говорят что сначала нужно проверять реквизиты, "раскачивать" под большие суммы.

P.S. Кстати, возможен так же разрыв договора и на том кошельке с которого была скопирована идентификация. Имменно по этой причине, мой сервис не проводит идентификацию путём копирования.

 

[Prometeu]

P.S. Кстати, возможен так же разрыв договора и на том кошельке с которого была скопирована идентификация. Имменно по этой причине, мой сервис не проводит идентификацию путём копирования.

Проверили тот кошелек, пока что работает. Да. копированием вроде дешевле, но можно заразить копию, мне тоже так кажется

 

[Лаки]

Здесь, что бы дать более чёткий ответ нужно хотя б более информации. А именно:
- какой статус кошелька был до пополнения?
- статус в момент когда вы пытались сделать перевод (что в итоге появилось данное окно с ошибкой)?
- "цвет" денег - играет большую роль в этом всём.
- IP с каких заходили на кошелёк - играют роль. И на много ли ЯД кошельков заходилось с данного IP?
- Идентификация путём копирования - вот тут тоже интересно: если у Вас ЯД был именной перед идентификацией (т.е. там уже были чьи-то данные вбиты) и Вы делаете идентификацию через копирование на другие данные? или как?

Причины разрыва договора: IP, "цвет" денег, заюзанные документы, смена данных при идентификации.
Причины первоначальной проблемы (предположения, т.к. мало инфы): статус кошелька и цвет денег, т.к. поддержка сначала общалась, задавала вопросы и лишь в итоге выдали расторжение.
P.S. Прозвучит банально и глупо, но у ЯД бывают проблемы с самим сайтом при проведении платежей (несколько раз сталкивался) так же как и у Киви, что по результату выдают подобные ошибки при проведении операций.

Выход: изготовление банк карты на те данные на кого произведена идентификация и вывод денег на номер счёта карты. Вывод средств до 180 дней - это прописано в письме о расторжении договора и в соглашении.

А на будущее: для использования кошелька на подобные суммы ВСЕГДА ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ на то, что бы он был полностью идентифицирован и на нормальные сканы, что бы IP с которых на него заходите были нормальные и часто не менялись с разных точек земли, и желательно всегда стараться "раскачивать" кошелёк под такие суммы. И вероятность избежать подобных проблем будет куда больше.

Браво!
Профессиональный грамотный развернутый ответ, редкость на ДМ