Изменения в ГАРАНТЕ.

[arh.angel]

Привет всем.
Ну накипело....

Мое предложение в работе Гаранта состоит в том, чтобы ввести ограниченные сроки на проверку товара покупателем, при покупке через гарант.

С каждой второй сделкой возникает ситуация:

а) Клиент вдруг захотел провести все операции с картой (полностью отработать материал), а затем оплатить. Аргумент - деньге же в гаранте лежат.

б) У клиента вдруг случается ЧП и ему нужно ехать из Эстонии в Россию, в итоге его друг из Эстонии получает комплект, затем пересылает его опять в Россию, клиент его получает проверяет и оплачивает (или может съездит в Африку и комплект за ним покатается по жарким странам)..

в) Клиент просто получает товар, пишет мне что все ОК....и пропадает. Гаранту, конечно же, не пишет. А зачем ему это? Написал/не написал, для него нет разницы..


Предлагаю ввести правило, после получения отправления (а это все видно по трекинг номеру отправления) в течении следующих 2х суток клиент должен отписать гаранту о получении или неполучении товара, или получении товара ненадлежащего качества.
В обратном случае деньги передаются продавцу в полном размере и безвозвратно.


Обсуждаем, хочу услышать мнения форумчан.

 

[stop-time]

5+:):):)

 

[maslyak]

все правильно и актуально.
но на всякий надо прибавить сутки,итого : трое суток ожидания.

плюсую однозначно...

 

[Pogonini]

поддерживаю,хорошая идея!

 

[Rokc]

arh.angel, полностью поддерживаю. Есть много ситуаций разных и бывает форс мажор даже и т.д., но есть одно НО... Много случаев сейчас, когда покупатель (продавец) пропадает после совершения сделки (сумма в гаранте) и приходится ждать людей. Думаю, надо вписать правила общие для всех и дать опред. период.

 

[Jused1488]

комментарий

Согласен на 100%

 

[bankir999]

Garant

Good:cool:

 

[Konovalov]

ПОДДЕРЖИВАЮ КАК НИКТО ДРУГОЙ!!!!!!!!!!!

 

[arh.angel]

Я собственно прежде всего хочу услышать комментарий Теодора к моей идее. И каких то мер в этом направлении.

 

[Nesqick]

хотите знать его мнение - пишите в лс

 

[san-larenso]

Я собственно прежде всего хочу услышать комментарий Теодора к моей идее. И каких то мер в этом направлении.

федотов в этой теме хорошо разбирается!

 

[VaLeRo]

Правильное решение, снимет много вопросов.

Если при получении не отписал, значит все гуд, если бы были проблемы то тогда бы он во всеуслышание трезвонить начал, что какая-то проблема.

Еще Прошу продумать аналогичный вариант, когда посылка на месте, а ее никто не забирает(n-ое количество дней), а деньги в гаранте заморожены. При каком сроке гаранту можно переводить за проделанную работу селлеру, трек ведь показывает прибытие по месту назначения посылки.