Мне кажется это от цвета денег зависит. У меня был случай когда пришли белые около 50к и карту сразу локнули. Дроп пришел, сказали разблокировки не будет, но можно написать заявление на снятие со счета в кассе и оно разрешатся в течении 3 дней. В итоге в тот же день позвонил в поддержку чтоб поругаться а они мне говорят мол карта активна. Ну пошли, сняли, дальше пользуемся :)