Как правило, достаточно одной минуты, но в связи с перебоями сети время возрастает. Если через 5 минут после запроса код так и не пришел, проверьте правильность введенного номера, выбора кода оператора. В большинстве случаев проблема возникает из-за неправильно введенного номера.
Если все верно, значит, смело пишите в службу поддержки. Они проверят, когда сообщение было отправлено. Если вы получите подтверждение об отправке сообщения, но так ничего и не придет, звоните своему мобильному оператору. Часто такие СМС блокируют как спам.