Всем здравствуйте!
Я прочёл, то что изложил истец. Это всё является максимально наглой топорной манипуляцией, единственной целью которой, является отстаивание собственных интересов истца в том виде в котором он считает нужным.
Сначала чуть-чуть не по сути напишу, но на мой взгляд это является важным моментом. На форумах подобных DM взаимоотношения между "продавцом" и "покупателм" строятся не так, как в белых сферах.
Тут обе стороны находятся исключительно с одной целью - с целью извлечения прибыли. Мы не в магазине верхней одежды, где покупатель "всегда прав' и его мнение и желания имеют доминирующую позицию. Здесь две равных стороны сделки, которые преследуют цель извлечь прибыль. А любая коммерческая деятельность наполнена рисками, за которые отвечает только тот, кто ей занимается. Поэтому тут никто не обязан делать возвраты, обмены, идти на встречу и т.п. Всё это может быть только как жест доброй воли.
У меня вот свои риски и издержки, а у истца свои. Он же приобретает платёжный материал не для того чтобы благотворительностью заниматься, а для извлечения дохода.
Но складывается такая тенденция, что сервис рискует всем и репутацией, и арбитражем и имеет свои издержки рабочие, а покупатели не хотят ничем рисковать и отвечать рублём за принятые ими решения и начинают устраивать пляски с бубном, если кто-то отказывается идти у них на поводу и злоупотреблять правом арбитража, правом на свободу слова в отзывах и тп.
Я не знаю что это - несправедливость и дисбаланс в сторону покупателя, инфантильность некоторых покупателей или всё вместе.
А может это норма и просто чего-то не понимаю?
Теперь к сути.
Наше взаимодействие началось с покупки у меня кошелька яндекс пей, всё прошло гладко. Истцу всё было отправлено и всё благополучно получено и всё работало.
Затем истец выходит с предложением о покупке у меня готового ИП, я ему сказал, что это чуть чуть не мой профиль и в промышленных масштабах я это делать не смогу (пускай скрины покажет как я обо всём честно говорю). Не складывается у нас с готовым ИП по техническим причинам (скрины в студию от нашего правдоруба) и предлагаю сделать возврат средств (снова пускай приложит скрины этого), но он просит сделать под заказ и готов подождать.
Я соглашаюсь, но большая моя ошибка, что это всё не фиксировал в лс форума. УРОК НА ВСЮ ЖИЗНЬ!
Далее запускается в работу всё. Через несколько дней он говорит, что ИП ему больше не нужно (надо было послать его ещё тут). И просит изготовить карты банков Солидарность. В течении суток договариваемся о замене.
А попросил он замену в связи с тем что у него перестала биться арифметика по ИП в процессинге. Договариваемся мы на этом.
Проходит несколько дней и у меня себестоимость карт вырастет из-за дефицита чистых дропопов и ужесточения законодательства в этой сфере, а именно из-за уголовки для дропов.
Я понимаю, что заработаю средств меньше, но в целом смиряюсь с этим. (ещё раз пожалел что не послал его после отказа от ИП)
Далее появляется возможность перепродать партию банков урал сиб, это позволило бы мне заработать даже чуть больше и при этом цена была бы выгодна и покупателю.
Я предлагаю, а не заменить ли часть партии солидарности на партию уралов, где уралов будет значительно больше чем солидарности. Покупатель соглашается, но говорит что все уралы не нужны, пускай будут и те те банки. Но я ему говорю, что имей ввиду что уралов у меня ещё есть значительное количество, он говорит я посчитаю и возможно мне будет выгоднее уралы (хоть они и меньше живут), но за то они дешевле как они дешевле.
Уж не знаю, что он посчитал, но говорит грузи уралы.
Рано утром ему отправил я, он вызывал курьера. И потом спустя часа 4 пишет что уралы полная ерунуда встал от копеек несколько штук и ему так невыгодно.
И просит замену снова в обратном порядке сделать, я ему отказываю. После чего он начинает сыпать разными оскорблениями и тд, говорит я отправил к тебе курьеров, одного с уралами твоими, а второго забрать солидарности.
Я ему отвечаю на всё нет, говорю мы договорились, всё выдано. Тебя за язык никто не тянул соглашаться, отвечай за свои решения самостоятельно и всё, это не мои проблемы.
На что он мне говорит "я тебе устрою такой арбитраж". Ну и вот он/они начали устраивать этот цирк, он снёс переписку и продолжил писать по новой требовать солидарности.
На что я ему ответил, что мы же всё решили, иди в арбитраж, о чём ты тут вообще, о каком скаме речь.
Я прекрасно его понимаю, у него свои интересы и понимаю что там у него не сходится что-то, но я не благотворительный фонд. Это всё его проблемы