Претензия к MurMusia 1500RUR

[Rom66]

1 Претензия к

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Тема на площадке

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

2. 10.04.2020 была оплачена сумма 2500 на киви кошелек за 10 НОВЫХ комплектов с селфи ( требования читаемые данные, видны все 4 угла у дока и чистота на ФССП, на что продавец заявил что не делает проверку их на фссп и заменит в случае если будет долг на фссп). После оплаты я получил архив и произвел проверку комплектов, абсолютно все они "олени" с долгами в мфо (долги свежие и куча запросов, делаю выводж что это отработка от мфо и комплекты не свежие как это заявлят продавец) и 6 комплектов из 10 имеют долги в ФССП. После проверки я объяснил ситуацию продавцу что это все отработка и мне эти комплекты не подходят совсем и попросил осуществить возврат за 6 комплектов которые не подошли по моему запросу, так же объяснил что замена не интересует т.к. продавец выдает отработку за нове комплекты. На что продавец сказал что возврат ни кому не осуществляет, после чего я уведомил что будет создан арбитраж.
3. Общение велось в тг с @MurMusia
Сумма претензии 1500RUR

P.S. После заявления о создании арбитража, продавец отредактировал свои сообщения в тг с условиями продажи. все скрины переписок и результаты проверок комплектов предоставлю Арбитру.

 

[JustKowalsky]

Ответчик, сутки на явку.
Истец, предупредите Ответчика о явке в арбитраж.

 

[Rom66]

Ответчик оповещен о созданном Арбитраже в ТГ

 

[MurMusia]

Ну, а теперь я пожалуй выскажу свою точку зрения. От замены человек отказывается. Я считаю, что это его проблема. Он предупреждён за ранее, что комплекты добываются в соц. сетях, соответственно, я не могу гарантировать, что комплекты владельцы не раздавали ещё кому - либо. Документы собраны практически все несколько дней назад, некоторые в декабре. Что касается редактирования сообщений. В одном из моих сообщений, была допущена ошибка, я её исправила. Соглашаюсь, что я отказала в возврате денег и считаю, что со своей стороны я права. Скрины, что комплекты есть в фссп мне лично предоставлены не были, был только перечень фамилий. Замену я была готова сделать сразу же.

 

[Rom66]

Уважаемы продавец, Вы редактировали два сообщения, одно из которых с условиями, это раз. Абсолютно все комплекты с кредитными долгами и запросами (свежими) поэтому я и делаю вывод что Вы продаете отработку и комплекты не свежие, это два. Не нужно вводить людей в заблуждение. Вчера я купил у Вас 500 комплектов за 2500 где Вы заявили что это отработка и действительно половину с недействительными книжками, а те что действительны со старыми долгами в мфо, к ним претензийй ни каких потому что Вы сказали честно что это отработка. А с "новыми" комплектами нестыковочка

 

[MurMusia]

Я продолжу настаивать на своём, что комплекты свежие! И я лично добывала каждый из них в соц сетях. А там, скольким людям владельцы этих документов давали их сами, я не могу этого знать! Сообщение редактировано одно вчера, одно сегодня и только потому, что я по невнимательности допускала ошибки в написание слов, не более того.

 

[Rom66]

Настаивать- это Ваше право, безусловно. А вот вводить в заблуждение не стоит, оба сообщения были отредактированы сегодня, потому что вчера вечером не было пометок о редактировании, а сегодня они появились с изменениями в тексте.

 

[MurMusia]

Я уже сказала всё, как есть на самом деле и ни кого в заблуждение я не ввожу. Спорить мы с вами можем до бесконечности. Ждём арбитра.

 

[JustKowalsky]

Истец, судя по логам переписки, вы отметили:

ну если будут долги, то замените?

Теперь вас это не устраивает.

Отсюда выношу решение:
Ответчик, замените неподходящие документы. Я ставлю условие замены на ЧИСТЫЕ КОМПЛЕКТЫ без долгов по приставам. Проверить вы их должны будете сами через сайт ФССП.
У вас сутки.

Истец, по результату отпишите в арбитраже.

 

[Rom66]

Благодарю

 

[MurMusia]

Уважаемый арбитр, ваши условия мной выполнены. Имеются скрины с сайта приставов по каждому из шести заменённых комплектов.

 

[JustKowalsky]

Три паспорта недействительны по фмс.
Это нормально? Вы их валидность чекаете вообще, Ответчик?

 

[Rom66]

Ахахаха, отправили 6 комплектов из которых 3 недействительны в фмс и будете продолжать говорить что комплекты свежие ?

 

[MurMusia]

Да, буду продолжать! Если база была старой, я сказала вам об этом сразу!

 

[Rom66]

Продавец скинул комплекты условно выполнив заказ. Можно закрывать арбитраж.
P.S. Но я остаюсь при своём мнении, продавец заливает про новые комплекты при этом впаривая старьё.

 

[MurMusia]

Считайте как хотите!

 

[JustKowalsky]

Решено, закрыто.