[Претензия] LOMBARDI tlg @LombardiDebet

[Burstfire]

1.

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

2. 28815 руб.
3. Оплачено 3 карты МТС банка. Из которых 0 рабочих.
Перед активацией первого комплекта специально была куплена новая трубка. Продавец порекомендовал первые дни делать покупки для прогрева. 1 комплект активировал, кинул на счет символическую сумму - сделал покупку. Через сутки сделал вторую покупку и карта тут же заблокировалась - пропала с личного кабинета и пришло смс о том что карта больше неактивна. Пишу о проблеме продавцу, тот называет фантастические "причины" почему это якобы могло случиться, которые полностью исключены. После селлер предлагает оплатить 5000 Р за поход в банк по этой блокировке без гарантии положительного решения, и я решил не тратить нервы и деньги, но не тут то было.
После чего другой человек на другом чистом устройстве и IP активировал второй комплект и без какой либо активности и переводов она блокируется по "подозрительной активности" спустя несколько часов простоя.
Селлер не дает комментариев и сообщает мне что за второй блок СКИДКА - за поход в банк по двум блокировкам не 10000, а 7000р.
Тем временем третий человек активирует 3 комплект и не прожив и пяти минут без действий он блокируется по подозрительной активности. Банк комментариев не дает и просит явиться с паспортом в отделении.
Разные люди, разные чистые девайсы, айпи и гео. 1 блок селлер бы мог списать на что угодно, но 3 блока подряд - это система. Карты заказываем не первый раз и с таким сталкиваемся впервые.
4. Переписка и оплата вся сохранена, при необходимости предоставлю любую информацию.

 

[Товарищ Берия]

48 часов на явку. Уведомил.

 

[Payment Industry]

Добрый день

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Гарантия:

Все дебетовые карты имеют гарантию 3 месяца (если не оговоренны другие условия), после чего связь с дропом не поддерживается, возможно продление гарантии, цены на продление обсуждаются индивидуально (для постоянных клиентов это делается бесплатно). После истечения гарантийного срока карты никто не блокирует, но сервис перестает нести гарантию если дроп решит по каким либо причинам закрыть свою карту. Мы не несем ответственности за блокировку карты банком.

 

[Товарищ Берия]

Истец, если вы не согласны с Ответчиком, давайте разбираться.

Арбитражная пошлина составляет 20 USD

Обратитесь к Гаранту Offelia

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

для внесения пошлины.

Срок на оплату пошлины 72 часа.

 

[Товарищ Берия]

Закрыто. 72 часа вышли.

 

[AudiA6]

Истец утверждает что сделка была через Гаранта, написал мне в ЛС.

ОТКРЫТО!

Истец, попросите Офелию отписать в данном Арбитраже с анкетой сделки, если она существует.

48 часов срок.

 

[Offelia]

Факт сделки подтверждаю


1.

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

2. @xdrive328

3.

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

4. Где будет передано подтверждение выплаты продавцу?* Telegram

5. Сумма сделки?*
25500 руб

6. Карта

7. Покупатель

8. 3 шт МТС cashback
Весь комплект который заявлен в теме

9. 2 недели (16.05.2021)


Сделка закрыта, заказчиком

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

была дана отмашка на выплату. Продавцу

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

было оплачено в полном объёме.

 

[AudiA6]

Ок спасибо Офеличка.

ЗАКРЫТО!!!

Истец, если хотите возобновить Арбитраж - оплачивайте пошлину.

 

[AudiA6]

ОТКРЫТО!

Натупил, сделка была через Гаранта, пошлина не оплачивается. Попросите пожалуйста любого Арбитра на выбор разобрать Вашу претензию.

 

[Федотов]

Забираю по просьбе Ауди. Истец и ответчик на связи?

 

[Burstfire]

На связи, жду от Вас решения

 

[Федотов]

Истец, судя по анкете Гаранта, сделка у вас была аж в мае, а в арбитраж вы обратились в конце ноября. Как вы это прокомментируете? Ответчик давал вам столь длительную гарантию? Если вы обнаружили косяки при покупке, почему вы сразу селлера не уведомили?

 

[Burstfire]

Сделка была в ноябре. Дата которая указана в анкете является опечаткой которую не заметил ни гарант, ни я, ни продавец. Можете уточнить у Офелии и она подтвердит.
Обратился я к продавцу на следующий же день после получения карт, потому как она не прожила и суток. Далее когда получил от продавца предложение сходить в банк за 7к - обратился в арбитраж

 

[Федотов]

Попросите Оффелию подтвердить здесь, когда реально была сделка.

 

[Offelia]

Оплата по сделке была 07.11.2021

 

[Федотов]

Истец, позовите ответчика в арбитраж. Получается, что гарантийный срок всё же не истёк.

 

[Payment Industry]

Добрый день

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Гарантия:

Все дебетовые карты имеют гарантию 3 месяца (если не оговоренны другие условия), после чего связь с дропом не поддерживается, возможно продление гарантии, цены на продление обсуждаются индивидуально (для постоянных клиентов это делается бесплатно). После истечения гарантийного срока карты никто не блокирует, но сервис перестает нести гарантию если дроп решит по каким либо причинам закрыть свою карту. Мы не несем ответственности за блокировку карты банком.

Добрый день, добавить нечего. В теме у нас вполне понятно написаны гарантийные обязательства.

 

[Федотов]

Добрый день, добавить нечего. В теме у нас вполне понятно написаны гарантийные обязательства.

Истец, у вас есть доказательства, что карты были заблокированы не банком, а дропом?

 

[Burstfire]

У меня есть доказательства что 2 из 3 заказанных карт были заблокированы до их использования, на первый же день активации.
Также у меня есть доказательство что 3 карта была заблокирована после 2 переводов спустя сутки после ее активации.

"Мы не несем ответственности за блокировку карты банком"
Это дает селлеру право отправить 3 нерабочие карты с баном, забрать 30000р и отказаться от ответственности? 3 карты подряд это не случайность.

 

[Payment Industry]

У меня есть доказательства что 2 из 3 заказанных карт были заблокированы до их использования, на первый же день активации.
Также у меня есть доказательство что 3 карта была заблокирована после 2 переводов спустя сутки после ее активации.

"Мы не несем ответственности за блокировку карты банком"
Это дает селлеру право отправить 3 нерабочие карты с баном, забрать 30000р и отказаться от ответственности? 3 карты подряд это не случайность.

Если действительно так, то отправьте доказательства оператору в телеграмм и он сделает возврат или замену по этим 2 картам.

Карты всегда проверяются перед отправкой. Скриншоты, которые я видел с онлайн банков содержали следующую информацию "С вашего устройства замечена подозрительная активность, обратитесь в банк", такая разблокировка является платной услугой в нашем сервисе, так как блок произошел не по вине дропа и ему нужно оплатить поход в банк.