Так, ну в сухом остатке имеем, что карта локнулась за полтора часа до получения заказчиком. Доказать причастность к блокировке продавца или покупателя не реально. Поэтому придется принять, что блокировка произошла по неустановленным обстоятельствам, не зависимым от действий той или иной стороны.
Эти риски до приема товара покупателем (а прием товара означает, что товар проверен и оплачен) несет продавец. После приема - покупатель. Товар был получен, но не был принят. Тем более, блокировка произошла даже еще до приема.
Что делать в такой ситуации? У продавца есть право произвести замену в согласованные с арбитром и покупателем сроки, либо же он обязан вернуть деньги.
Поправьте меня, если вдруг я что не так понял.
