Slider арбитраж

[qazartus]

к slider
1. Ссылка на профиль ответчика: [email protected]
2. Сумма претензии 12000
3. 15.06 начали работу с покупателем slider. деньги покупателем были залиты в гарант в этот же день.
16.06 заказчику был отправлен материал. С одной из карт была проблема, которую мы решили 26.06. Заказчик отписал,что проверит все 29.06 но с этого времени перестал выходить на связь. в jabber не отвечает. Деньги в гаранте.

Прошу выплатить сумму из гаранта. Либо обсудить причину задержки.

 

[qazartus]

Ответчика в л/с и jabber уведомил.

 

[Федотов]

Три дня ему на явку в арбитраж.

 

[qazartus]

Три дня ему на явку в арбитраж.

Три дня прошло. Прошу перевести деньги с гаранта.

 

[Федотов]

Да, прошу Гаранта перевести деньги истцу. Отпишите ему с ссылкой на эту тему. Только сначала логи скиньте мне, где покупатель обещает решить проблему 29-го.

 

[qazartus]

Да, прошу Гаранта перевести деньги истцу. Отпишите ему с ссылкой на эту тему. Только сначала логи скиньте мне, где покупатель обещает решить проблему 29-го.

Я бы с радостью, но переписка была с телефона IM+otr без сохранения логов, так что могу выложить только последние логи.

# Чат с: [email protected]<[email protected]>
# Логин: Вы ([email protected])
# Сервис: Jabber
# Дата создания: 07.07.2014 2:28:39
# Метка создания: 1404671319389

27.06.2014, 19:21 Вы ([email protected]): Тут?
27.06.2014, 20:04 [email protected]: Привет
27.06.2014, 20:09 Вы ([email protected]): Должны были убрать второй номер
27.06.2014, 20:09 Вы ([email protected]): Дали справку что второй номер отвязан
29.06.2014, 23:45 Вы ([email protected]): Хай. Тут?
30.06.2014, 20:23 Вы ([email protected]): Тут?
02.07.2014, 5:19 Вы ([email protected]): Хай. Тут?
03.07.2014, 12:42 Вы ([email protected]): Ау.
03.07.2014, 18:22 Вы ([email protected]): Бро, выйди на связь
03.07.2014, 20:12 Вы ([email protected]): Я написал в арбитраж

 

[Федотов]

В общем, ответчик просто пропал, в арбитраж не явился. Следовательно, есть все основания для выплаты из гаранта.

 

[Slider]

В общем, ответчик просто пропал, в арбитраж не явился. Следовательно, есть все основания для выплаты из гаранта.

Продавцом предоставлена заведомо неверная информация. по одной из присланных карт в интернет банке была привязана дополнительная карта и второй номер телефона к личному кабинету. Несколько раз продавец писал мне, что проблема устранена, но воз и ныне там. Скрин из интернет банка прикрепляю

Чтобы видеть изображения, необходимо зарегистрироваться.

Переписка велась в Jabber'e, в которой qazartus перестал появляться в конце июня. Все сообщения после 27 числа я не получал и также пытался достучаться ему, отправляя сообщения в офлайн. К сожалению, сюда я захожу нечасто и только сегодня увидел открытый арбитраж. Надеюсь мой ответ не слишком запоздалый.
Вторая часть материала в порядке. Не исключаю чисто техническую проблему в коммуникации, т.к. продавец пытался использовать на телефоне IM+ с otr , который программа не поддерживает. Ничего не имею против передачи денег продавцу, но хотелось бы от него получить решение вопроса с отвязкой второго номера от карт.

 

[Федотов]

Ответчик, сроки выплаты истцу из гаранта вышли. На этом основании я и попросил выплатить деньги. А вот обязательства исправить косяк по карте за истцом сохраняются.

 

[qazartus]

Ответчик, сроки выплаты истцу из гаранта вышли. На этом основании я и попросил выплатить деньги. А вот обязательства исправить косяк по карте за истцом сохраняются.

Продавцу отписал. Действительно парадоксально, что второй номер не отвязан, т.к. в банке дали справку, что он отвязан.
Трое суток, начиная с сегодняшнего числа. Если по истечению времени ситуация не изменится, заменю материал.

 

[Slider]

Вопрос к арбитру как лучше поступить в следующей ситуации. qazartus вопрос с отвязкой второго номера так и не решил, плюс вторая карта, на которую он давал месяц гарантии от блока, была заблочена дропом. Он пообещал заменить материал и сказал, что выслал замену неделю назад, но трек отправки не прислал и посылки до сих пор нет, хотя курьер в первый раз доставил за 3-4 дня. После этого продавец не выходит на связь, хотя переписка вся была в ЛС форума и здесь он появляется. Как поступить?

 

[Slider]

Ответчик, сроки выплаты истцу из гаранта вышли. На этом основании я и попросил выплатить деньги. А вот обязательства исправить косяк по карте за истцом сохраняются.

Весь присланный материал стал нерабочим в течение гарантийного срока. Продавец обещал его заменить, но так и не сделал этого и перестал выходить на связь. Прошу арбитра уточнить, нужно ли в этой ситуации создавать отдельную претензию?