не приходят смс Lycamobile (Испания)

[vitivan]

Добрый день! Подскажите может кто сталкивался с проблемой.
Не приходят смс на Sim ,Lycamobile, ES (,Испания,)
Карту активировал , телефон ее увидел), баланс проверил 5 EUR
Физически нахожусь на территории СНГ.
СМС приходили раннее, но перестали.
Может кто сталкивался с подобным и может подсказать решение....
Спасибо!

 

[CoolPlastik]

А оператору позвонить вообще не аллё, да?

 

[[BlackMoney]]

так может он не алё по испански, не ?

 

[Cmd_Support]

Часом не палку юзать собрался?
Бывало , что от палки смс в роуминге не приходили от данного оператора. С помощью переводчика общайся с тех поддержкой, самое здравое решение будет.
PS^
3.3. Если SIM-карта Lycamobile не используется для совершения звонков и отправки сообщений SMS в течение 45 дней ("срок действия"), номер будет заблокирован во избежание любого будущего использования.

3.4. После этого Клиенту дается 15 дней для пополнения своей SIM-карты. Если Клиент осуществляет пополнение в течение этого периода и использует номер, блокированный кредит будет восстановлен, и Клиент может совершать и принимать звонки как и раньше.

3.5. Если клиент не в состоянии сделать пополнение в течение 15 дней после "срока действия", его карта будет заблокирована навсегда.

 

[vitivan]

так может он не алё по испански, не ?

не по испански не смогу)

 

[vitivan]

Часом не палку юзать собрался?
Бывало , что от палки смс в роуминге не приходили от данного оператора. С помощью переводчика общайся с тех поддержкой, самое здравое решение будет.
PS^
3.3. Если SIM-карта Lycamobile не используется для совершения звонков и отправки сообщений SMS в течение 45 дней ("срок действия"), номер будет заблокирован во избежание любого будущего использования.

3.4. После этого Клиенту дается 15 дней для пополнения своей SIM-карты. Если Клиент осуществляет пополнение в течение этого периода и использует номер, блокированный кредит будет восстановлен, и Клиент может совершать и принимать звонки как и раньше.

3.5. Если клиент не в состоянии сделать пополнение в течение 15 дней после "срока действия", его карта будет заблокирована навсегда.

спасибо большое за совет, сочиняю как раз письмо для тех поддержки)