MarkVoise [email protected] [email protected]

[romchat]

1. MarkVoise JID: [email protected] / [email protected]

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

2. Сумма претензии 240$ (BTC)

3. Была оговорена покупка двух е-гифт карт Amazon по 200$, 24.08 (выплата должна быть 26.08)
Мои гифт коды были применены в его аккаунт, после чего по его словам его аккаунт заблокировали.
Я связался с саппортом амазона и выяснил что его аккаунт был заблокирован не по причине плохих гифт кодов,
а по причине, цитирую "your friend's account is on hold because of some unauthorized activity on their account, their account is not locked because of gift code"
Скриншоты переписки с саппортом, а также логи этих переписок, пересланные на почту от самого амазона у меня есть, также могу предоставить доступ к аккаунту,
где можно в реальном времени удостовериться в моих словах, зайдя на акк и написав саппорту в чат, либо на e-mail.
От покупалетля, сколько я не ждал, каких-либо действий и решений с его стороны я не дождался, он сначала говорил что это у меня плохие гифты, из-за этого
его аккаунт заблокировали, потом несколько дней обещал связаться с саппортом амазона, затем в воскресенье (28.08) скинул мне скриншот на котором было написанно "письмо отправлено, ожидайте ответа", потом два дня говорил и до сих пор говорит что ответа от саппорта нет.

4. [24.08.2016 14:30:40] <[email protected]> все принял
Амазон 2*200\400 - 24.08.

Оплата - 240 - БТС - 26.08.
[25.08.2016 13:19:05] <[email protected]> привет, все коды в блоке
[25.08.2016 22:13:07] <[email protected]> [email protected] (20:08:04 25/08/2016)
значит вот доступ к акку
Rosa
[email protected]
Kelley216
[email protected] (20:08:14 25/08/2016)
но он в локе и туда не зайти
[email protected] (20:08:23 25/08/2016)
на почту письмо не пришло
[25.08.2016 22:15:15] <[email protected]> дак я говорю что на акк то не зайти потому что его закрыли
[25.08.2016 22:15:29] <[email protected]> ну или можете сами попробовать вбить и он покажет
[25.08.2016 22:16:38] <romchat> я пробовал, там было сообщение что неправильно введен код, но такое сообщение выдает и когда код использован уже
[25.08.2016 22:17:04] <[email protected]> тогда саппорту напишите он скажет
[25.08.2016 23:26:24] <romchat> короч ваш акк локнули не из за моих гифтов
[25.08.2016 23:26:39] <romchat> а из-за некоторых несанкционированных действий по счету
[25.08.2016 23:26:57] <romchat>

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

(скриншот удален, перезалил

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

)
[25.08.2016 23:27:02] <romchat>

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

(скриншот удален, перезалил

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

)
[25.08.2016 23:44:37] <[email protected]> ок сккинул ****але чтоб посмотрел
[25.08.2016 23:47:18] <[email protected]> он сказал отпишет в амазон сам
[27.08.2016 01:08:20] <[email protected]> ну я говорю что я опираться буду на итог разговора ****алы с саппортом а не на вашии или чьи либо другие слова
[27.08.2016 01:08:51] <[email protected]> я могу тоже галимый карж скинуть и потом давить требовать оплаты за них
[27.08.2016 01:09:11] <[email protected]> поэтому дем завтра, сейчас мы ничего не решим
[27.08.2016 01:09:45] <[email protected]> если что то я готов на публичное разбирательство с арбитром
[27.08.2016 01:10:48] <romchat> а почему вы вчера сегодня ничего не сделали то?
[27.08.2016 01:11:15] <[email protected]> потому что времени не было на это
[27.08.2016 01:12:06] <romchat> там надо 5 минут
[27.08.2016 01:12:35] <romchat> зайти на почту и написать в саппорт Whats going on with my account>
[27.08.2016 01:14:38] <[email protected]> уважаемый вас никто не собирается кидвать на ваши гроши, первоочередная обязанность ****алы не разбираться с нерабочими кодами а осваивать коды , он сказал что завтра сделает, значит ждем
[27.08.2016 01:15:07] <[email protected]> у меня тоже много работы сейчас, поэтому завтра состучимся и продолжим
[27.08.2016 01:18:01] <romchat> дело не в грошах а в неуважительном отношении, как можно работать с таким человеком, который не отвечает никогда, говорит нет времени и вообще ничего не знаю, ****ала делает, как не первоочередное, у вас выплата мне вчера-сегодня должна быть, а вы ящик работу откладываете
[27.08.2016 01:19:19] <[email protected]> слушай не надо мне говорить что как и когда надо делать, ваш галимый карж залочили так что будем разбираться, в крайнем случае у меня есть еще сутки как минимум
[27.08.2016 01:20:19] <[email protected]> не надо давить на меня , таких умников уже миллион прошло, не нравится что то пиши блек
[27.08.2016 01:20:29] <[email protected]> но мне мозг выеоить не надо сейчас
[27.08.2016 21:47:03] <[email protected]> привет, он еще не общался но сегодня - завтра точно пообщается и я отпишу
[28.08.2016 19:32:59] <[email protected]> вобщем вот он отписал на почту в амазон, ждем оттвета от саппорта
[28.08.2016 19:33:02] <[email protected]>

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

(скриншот удален, перезалил

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

)
[28.08.2016 20:16:59] <romchat> а где письмо то само?
[28.08.2016 20:29:19] <[email protected]> в смысле?
[28.08.2016 20:38:00] <romchat> ну тыт скриншот что письмо отправлено
[28.08.2016 20:38:08] <romchat> тут*
[28.08.2016 20:38:13] <romchat> а само то письмо
[29.08.2016 00:22:36] <[email protected]> типа текст или что?я не понял
[29.08.2016 00:23:23] <romchat> ну да что написали то
[29.08.2016 00:23:31] <romchat> ладно как ответ придет
[29.08.2016 00:23:34] <romchat> отпиши
[29.08.2016 00:25:16] <[email protected]> ага он скрин сделает, я перекину
[29.08.2016 15:56:14] <romchat> привет, ну что пришел ответ?
[29.08.2016 15:57:41] <[email protected]> привет, щас спрошу
[29.08.2016 16:25:05] <[email protected]> нет еще нет
[16:42:21] <romchat> привет
[16:42:24] <romchat> ну то?
[17:47:29] <[email protected]> привет, щас спрошу

 

[romchat]

Связь [email protected]

 

[Тираэль]

Ответчика оповестил,48 часов на явку.

 

[MarkVoise]

акк заблокировали после того как были вбиты gift и сделан заказ, тк зайти на акк нет возмозжности не можем написать саппорту в чат, было написано 2 письма в amazon, ответа пока не было. можем предоставить доступ к акк и предоставить номер заказа. От ответчика требуется email amazona с которого он покупал гифты

 

[romchat]

Могу предоставить доступ к e-mail

 

[MarkVoise]

От ответчика требуется email amazona с которого он покупал гифты

 

[Тираэль]

Ваш Арбитр -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Арбитра оповестил.

 

[AudiA6]

Взял Арбитраж.
От Истца скриншоты увидел в логах. Пока доступа не нужно.
Уважаемый Ответчик, я не могу понять с логов - Вы прямой покупатель или в данной сделки Вы занимаете посредническую сторону?
Будьте добры скинуть скрин письма в ЛС, которое Вы отправили в саппорт.
Уважаемый Истец, на скринах зарисованное мыло - будьте добры отправить мне эти скрины с незарисованными данными в ЛС. А так же скинуть доступ к этому мылу.

 

[AudiA6]

Истец, так же нужен доступ к акку амазона от Вас.

 

[AudiA6]

Ответчик, Вам даю 24 часа на то что бы предоставили скрин письма саппорту и ответ от сапорта - в Амазоне сапорт дольше 24х часов не отвечает - а у Вас он отвечает уже третьи сутки.

 

[MarkVoise]

В сделке я выступаю как саппорт сервиса, принимаю коды и передаю их на ****, поэтому можно сказать , что выступаю посредником

 

[romchat]

Уважаемый Арбитр, ответчик просит доступ к e-mail от аккаунта амазон, с которого были приобретены гифты, я могу пойти ему на встречу и предоставить доступ?

 

[AudiA6]

Уважаемый Арбитр, ответчик просит доступ к e-mail от аккаунта амазон, с которого были приобретены гифты, я могу пойти ему на встречу и предоставить доступ?

Только по обоюдному согласию и доверию. А так - конечно же нет.
Если Вы доверяете Ответчику, пытаетесь прийти к мировому соглашению совместно - и Вы свято в это верите - можете предоставить.
Я еще сам не смотрел пока что там. От акка амазона я просил доступ у Истца - акк залочен или нет?

 

[romchat]

От акка амазона я просил доступ у Истца - акк залочен или нет?

Извиняюсь не заметил, доступ есть, отпишу в ЛС, также скину доступ к e-mail от аккаунта, после того как Вы посмотрите мыло, я передам доступ Ответчику.

 

[AudiA6]

У меня пока мысли такие: если не забанили акк амазона Истца, значит дело не в гифтах.
Тем более Истец предоставил соответствующие доказательства.

Акк могли заблокировать например из-за того что ип сменил, или машину не правильно настроил...
Или только вбил гифт и сразу решил шипнуть. Антифроду что-то не понравилось и он захолдил акк. Тем более выше было сказано что акк не забанен а на удержании.
Ответчику показать два письма: саппорту и от саппорта.
Срок установлен выше.

 

[MarkVoise]

На этот запрос ответа нет до сих пор -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Скрин письма на с почты на почту -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

 

[AudiA6]

На этот запрос ответа нет до сих пор -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Скрин письма на с почты на почту -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Ок, благодарю что скрин предоставили.
Только согласно скрина он написан 10 минут назад ((((

 

[MarkVoise]

Да все верно, поэтому предлагаю подождать ответа от амазона и если акк у истца действительно живой, то согласен взять ответственность за эту партию на себя, списав эту ситуацию на издержки производства и учитывая, что ранее отоваренные коды от данного поставщика прошли успешно.

 

[AudiA6]

Ждем ответ от Амазона. Давайте 48 часов подождем аж, хотя там и пишет что по регламенту 24.

 

[romchat]

MarkVoise, предоставлю вам доступ в аккаунт для наглядности, а также сделаю скидку на выплату