Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Если знаете e-mail ящик, к которому привязан аккаунт и номер мобильного телефона - то сделайте восстановление сим и восстановите аккаунт, но стоит это не дешево и, скорее всего, хозяин потом просто обратится в Службу Поддержки и вернёт Себе аккаунт.